Clientes Exitosos (Customer Success)
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Clientes Exitosos (Customer Success)

¿Cuántas veces nos hemos encontrado con problemas o procesos que no podemos hacer nosotros mismos y necesitamos ayuda de alguien para resolverlos?   Clientes Exitosos (Customer Success) de Grupo Inco Es un punto centralizado de servicio y petición a cualquier requerimiento, ya sea de orientación general o ayuda técnica. Su función principal es proveer a...

Zoho CRM vs. Salesforce CRM
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¿Qué es un servicio CRM? Tener un registro de todas las interacciones con clientes, tanto existentes como potenciales, y, darles seguimiento es indispensable para su negocio. Esto se debe a que esos datos ayudan a, por ejemplo, analizar la productividad y la eficacia de sus relaciones comerciales. Afortunadamente, para realizar este proceso, en Grupo INCO...